人材派遣の実務のプロとキャリア・カウンセリングのスペシャリストが開発した、実践的で精度の高いカリキュラム構成。
確実な理論とビジネスで役立つノウハウ・スキルの修得をお約束します。
- プロフェッショナル 人材コーディネーター／認定キャリア・カウンセラー学習目標
- プロフェッショナル 人材コーディネーター／認定キャリア・カウンセラー ワークシート
- プロフェッショナル 人材コーディネーター／認定キャリア・カウンセラー 養成講座カリキュラム
プロフェッショナル 人材コーディネーター／認定キャリア・カウンセラー学習目標
| タイトル | 学習目標 |
| Section1．(1) カウンセリングとコーチング | １． カウンセリングとコーチングの基礎を修得する |
| Section1．(2) カウンセリングとコーチング | １． カウンセリング・スキルを修得する |
| Section1．(3) カウンセリングとコーチング | １． コーチング・スキルを修得する |
| Section2． Ｓtep1. 人材ビジネス業界の展望 | １． 人材ビジネスの現況を学び、注目度の高い業界であることを理解する ２． 人材派遣事業の歴史を知り、今後の人材派遣事業の展望を考察する ３． 今後更に成長が望める業界であることを認識する |
| Ｓtep2. 人材派遣会社経営の仕組み | １． 人材派遣会社の成り立ちを学ぶ ２． 派遣先企業と派遣スタッフの現状を知る ３． 人材派遣会社経営に成功するためのノウハウを修得する |
| Ｓtep3. 人材コーディネーターに求められる コンピテンシー | １． 人材コーディネーターの仕事内容を把握する ２． 人材コーディネーター職の重要性を理解する ３． 人材コーディネーターとして求められる人材像を認識する |
| Ｓtep4. 派遣スタッフのキャリア形成支援 | １． キャリアビジョンの重要性を認識する ２． キャリア特性別の対応方法を修得する ３． プラス思考とイメージトレーニングの手法を修得する |
| Ｓtep5. スタッフ募集のノウハウ | １． スタッフ募集の重要性を理解する ２． 様々な募集方法とその留意点を把握する ３． コスト意識の必要性を認識する |
| Ｓtep6. 登録予約の受付と インバウンドマナー | １． 登録予約における対応の重要性を認識する ２． インバウンドマナーの留意点を修得する ３． 実践的なコミュニケーションスキルを修得する |
| Ｓtep7. スタッフ登録 （面接とスキルチェック） | １． スタッフ登録におけるポイントを修得する ２． 登録の手順を把握する ３． 今後の課題を考察する |
| Ｓtep8. スタッフとのコミュニケーション | １． 自身のコミュニケーションスキルアップを図る ２． 未稼動スタッフへの対応方法を考察する ３． 派遣スタッフの心理状態を理解する |
| Ｓtep9. マッチングとアウトバウンドマナー | １． マッチングの留意点を認識する ２． 仕事の紹介に関する法律上の禁止事項を理解する ３． アウトバウンドマナーを修得する |
| Ｓtep10. スタッフ研修の運営方法 | １． スタッフ研修の意義を理解する ２． スタッフ研修の内容を認識する ３． インストラクターとしてのスキルを修得する |
| Ｓtep11. ビジネスマナーの基礎知識 | １． ビジネスマナーの基礎を修得する ２． 指導すべきポイントを認識する ３． 日常業務において実践できるスキルを修得する |
| Ｓtep12. クレーム対応スキル | １． クレーム対応の重要性を認識する ２． クレーム事例と対応方法を修得する ３． プロとしての心構えを会得する |
| Ｓtep13. 派遣スタッフのフォローと モチベーション管理 | １． スタッフフォローの重要性を認識する ２． モチベーション管理のポイントを修得する ３． 派遣先への提案・指導上の留意点を確認する |
| Ｓtep14. ストレス対応と自己管理 | １． 自己管理の必要性を理解する ２． ストレスへの対処方法を修得する ３． 自身の言動の傾向を把握し、対処方法を考察する |
| Ｓtep15. 関連法規の知識 | １． 労働者派遣法の概要を理解する ２． 労働基準法の概要を理解する ３． 個人情報保護法の概要を理解する |
| Ｓtep16. 社会保険制度の知識 | １． 社会保険制度に関する人材派遣会社の義務を認識する ２． 人材派遣健康組合（はけんけんぽ）の概要を理解する ３． 雇用保険法・厚生年金法・健康保険法を修得する |
| Section3． 人材コーディネーターの セルフマーケティング | １． 自分のウリの見つけ方と売り込み方法を修得する ２． 求人情報の取得方法を認識する ３． 求職活動のノウハウを修得する |